ATENÇÃO AOS RASTREAMENTOS!

Por favor, acompanhem o código de rastreamento de vocês, ok? É muito importante, assim vocês conseguem saber onde está a sua encomenda.

Mas atenção: ao escolher a modalidade de frete "FRETE FIXO - MÓDICO", você apenas consegue acompanhar quando o seu pedido é POSTADO e quando ele SAI PARA ENTREGA. Então fiquem calmos, não é erro do site, são apenas normas dos Correios. As categorias SEDEX e PAC, são as únicas que mostram PASSO A PASSO de onde os seus livros estão. 
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1. Caso o seu pedido volte porque o carteiro não encontrou o endereço: FAVOR VERIFICAR O SEU CADASTRO NA LOJA E ALTERAR OS DADOS CASO SEJA NECESSÁRIO.
1.1. Nesses casos, estaremos enviando novamente o pedido, entretanto, a partir da TERCEIRA TENTATIVA DE ENTREGA, estaremos cobrando o valor do frete novamente.
1.2. Caso o pedido volte por qualquer outro erro operacional DOS CORREIOS, também estaremos realizando nova entrega, porém com a mesma regra citada acima.

2. No caso de enviarmos o alerta de "PEDIDO AGUARDANDO RETIRADA" e o mesmo voltar por falta de retirada, então cobraremos o reenvio. 

FIQUEM ATENTOS A CAIXA DE E-MAIL DE VOCÊS, pois todos os alertas, desde o informe do código de rastreamento até o aviso de "aguardando retirada" é informado por lá. Caso não apareça nada na caixa de entrada, favor VERIFIQUEM A CAIXA DE SPAM.

Bezzos,
Equipe Bezz.